Kişisel Verilerin Korunması Politikası
AET Yapı olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine son derece önem vermekteyiz. İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve üçüncü kişilerle paylaşılması süreçlerini açıklamaktadır. Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup, gerekli teknik ve idari tedbirler titizlikle alınmaktadır. Müşterilerimizin kişisel verileri, yalnızca hizmet sunmak amacıyla ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak kullanılmaktadır. Verilerin korunmasına dair alınan her türlü önlem, tüm çalışanlarımıza bildirilmektedir. Kişisel verileriniz, sizin rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmamakta ve ulusal ve uluslararası gizlilik standartlarına uygun olarak güvenli bir şekilde saklanmaktadır. AET Yapı, kişisel verileri yalnızca gerektiğinde ve yetkili mercilere iletmekle yükümlüdür. Verilere erişim, yalnızca iş gereği olması durumunda sağlanmakta ve bu kişilerle gerekli gizlilik sözleşmeleri yapılmaktadır.
Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri
AET Yapı'nın veri sorumlusu Erguvan Ozak'tır. Veri işleme faaliyetlerimiz için sorumlu kişi Erguvan Ozak, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşılabilir durumda olacaktır: Yüksel Cad., Kocatepe Mah., No: 14, 06600 Çankaya/Ankara, Türkiye. Kişisel veri koruma politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi almak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Bu iletişim kanalları üzerinden, veri işleme süreçlerimiz ve haklarınız hakkında her türlü soruyu yöneltebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, doğrudan sizlerden ya da internet sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanmaktadır. Söz konusu veriler, sistemlerimizde yalnızca rızanız doğrultusunda ve yasal amaçlar doğrultusunda saklanmaktadır. Verileriniz üzerinden analizler ve istatistikler yapılmakta, bu analizler sonucunda müşteri deneyimi iyileştirilmeye çalışılmaktadır. Kişisel verileriniz, internet sitemiz aracılığıyla kaydedilen çerezler ile de toplanabilir. Çerezler konusunda daha fazla bilgi, internet sitemizin çerez politikası üzerinden edinilebilir.
- Hizmetlerimiz karşılığında oluşturulan sözleşmeler,
- Müşteri memnuniyeti anketleri,
- Doğrudan müşteri ilişkileri işlemleri,
- İnternet sitemiz üzerinden yapılan alışveriş ve formlar.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir. Müşteri ilişkilerinin yönetimi, hizmet sunma süreçlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin ifası, ticari faaliyetin geliştirilmesi, müşteri deneyiminin artırılması, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve bilgilendirme amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenir. İlgili veriler, iş birliği içinde olduğumuz üçüncü taraflarla gizliliğine riayet edilerek paylaşılır ve söz konusu üçüncü tarafların gerekli güvenlik tedbirlerini aldıklarından emin olunur. İlgili yasal düzenlemeler gereği, gereken her durumda müşteri onayı alınacak ve söz konusu onayın dışında hiçbir işlem yapılmayacaktır.
Haklarınız ve Başvuru Süreci
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK'nın 11. maddesi kapsamında birtakım haklarınız bulunmaktadır. Bu haklar, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarıdır. Belirtilen haklarınıza ilişkin talepleriniz, kimlik doğrulaması yaparak yazılı bir şekilde ya da internet sitemizden ulaşabileceğiniz başvuru formu aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde yanıtlanacak olup, başvurunun reddedilmesi halinde, itiraz yolları ve başvurunun neden reddedildiği detaylı bir şekilde açıklanacaktır.
